Ett vanligt tecken på fuktskada är att kakel i badrum lossnar från underlaget. När Mikhael Mikhael flyttade in i sin lägenhet på Tingvallavägen i oktober 2007 upptäckte han just detta. Han kontaktade hyresvärden Graflunds som såg över skadorna två gånger under 2008. Båda gångerna lovade Graflunds att åtgärda problemet men lät kaklet ligga kvar på golvet.
I augusti 2009 hörde Mikhael Mikhael av sig igen. Han berättade att tio kakelplattor nu hade lossnat. Inte heller nu utfördes någon reparation. I april 2010 tog han återigen kontakt. Han fick veta att Graflunds hade många reparationsbesiktningar inbokade och att en ny besiktning skulle utföras först i december 2010.
Men problemet hann bli mer akut än så. I augusti 2010 knackade en granne som bodde under Mikhael Mikhael på och berättade att det droppade vatten in i vardagsrummet.
När renoveringen påbörjades hade nästan tre år passerat från det att Mikhael Mikhael första gången påtalade skadorna i badrummet. Badrummet var fuktskadat och allt kakel fick rivas. Nu hade också mögel börjat växa i vardagsrummet.
– Jag förstår inte varför man inte gjorde något tidigare, man ska inte behöva bo så här, säger han.
Under renoveringen, som förväntas ta ytterligare cirka åtta veckor, måste Mikhael Mikhael använda ett gemensamt duschrum. Toaletten använder han fortfarande men han måste ta vatten i köket och hälla i toalettstolen efteråt.
Nu har Mikhael Mikhael tröttnat. Den första december flyttar han till en lägenhet hos Sigtunahem. Eftersom uppsägningstiden är tre månader kräver Graflunds att han betalar hyra fram till 31 januari.
– Om jag har skyldighet att betala hyran så borde Graflunds ha skyldighet att underhålla lägenheten under hyrestiden, säger han.
Enligt Graflunds ska Mikhael Mikhael få en hyresreduktion för den tid som han inte haft möjlighet att använda badrummet. Men för de tre år som han bott med skadat badrum ges ingen reduktion. Enligt uppgifter från hyresgästföreningen ska områdeschefen Caroline Pettersson på Graflunds ha sagt att Mikhael Mikhael eventuellt kan få flytta tidigare.
Sigtunabygden har kontaktat Caroline Pettersson för en kommentar, men hon svarar inte på frågor från journalister. Istället ringer Anitha Wretling, pressansvarig, på Graflunds, upp.
- Vi uttalar oss inte av princip om enskilda hyresgäster, säger hon.
Är det rimligt att man ska vänta tre år från det att man anmäler något tills att det återgärdas?
- Så är det inte, säger Anitha Wretling.
Men det är ju så i det här fallet.
- Jag kan inte kommentera det här fallet, säger hon.
För Mikhael Mikhael är frågan alltså fortfarande obesvarad.
- Varför fick jag vänta tre år? säger han.