Fick vänta länge på hjälp

Såret i Peter Janssons panna är i hopsytt med sju stygn. Huden kring ena ögat och ögonvitan har färgats röda efter den kraftiga smällen som spräckte bilens vindruta. Från sängen på Akademiska sjukhuset berättar han om olyckan som inträffade för en vecka sedan.
– Jag vaknade till när ambulansen kom. Sedan minns jag att jag var fastspänd och mådde illa, berättar han.

Klockan hade passerat fem på eftermiddagen. Peter Jansson fick problem med tävlingsbilen som han testkörde och han körde in i en parkerad bil hemma på gården i Askarbäck, tre mil norr om Uppsala. Hans 16-åriga son Jonas var en av dem som kom till undsättning och fick ut Peter ut bilen.
– Pappa satt bara och hängde och gjorde något konstigt ljud. Som att han snarkade, säger Jonas Jansson.
Han ringde 112 och snart skulle en ambulans vara på väg.
– Jag sa till larmcentralen att vi inte får någon kontakt med pappa och att han blöder som en gris.
Även grannar, Jonas kompisar och Peters fru Kristina hjälpte till med att lägga tryckförband.
– Jag tänkte att det var skönt att jag skulle ha hjälp av kunniga personer om en kvart, säger Kristina Jansson.

Men den kvarten gick, utan att någon ambulans kom. Jonas ringde tillbaka till SOS Alarm flera gånger. Vid ett tillfälle sa de att ambulansen snart åkte genom Björklinge, vilket familjen anser är en rejäl omväg. Först efter drygt 50 minuter var ambulanspersonalen på plats.
Om det handlar om en trafikolycka ska räddningstjänst, som deltidsbrandkåren i närbelägna Björklinge, alltid larmas och det är SOS Alarms uppgift. Men i det här läget har inte den bedömningen gjorts.
– Brandkåren hade inte haft någon uppgift på plats, säger Anders Klarström, presstalesman för SOS Alarm.
Den 1 november tog Medhelp över ambulansdirigeringen i Uppsala län. SOS Alarm har inte längre befogenhet att skicka ut räddningstjänst i väntan på ambulans, de direktiven måste komma från Medhelp.
Geir-Erik Hyvärinen är projektledare för sjukvårdens larmcentral på Medhelp och han kan inte kommentera det enskilda fallet i dagsläget, eftersom ingen avvikelserapport har kommit in.

Borde det inte komma in en avvikelserapport från ambulanspersonalen om det har tagit en timme att köra tre mil?
– Det kan man tycka men jag kan inte ge något svar på vad det beror på. Det kan finnas olika skäl, som resursbrist eller att det är svårt att hitta fram. Generellt sett ska det gå ganska snabbt att köra tre mil men det beror på förutsättningarna. 
Peter Jansson har drabbats av en blödning på hjärnan och lider av yrsel och huvudvärk.
– Jag vill att det ska bli bättre till nästa gång något händer, säger han.