Enligt anmälan satte man först in antibiotika mot lunginflammation hos en person som är bosatt inom äldrevården i Sigtuna kommun, men när försämringar sågs fördes denne akut till sjukhuset. Där avled denne senare i vad som skulle visa sig vara lungemboli, det vill säga en blodpropp i lungan.
Flera felaktigheter räknas upp i lex Maria-anmälan. Däribland ska sjuksköterskorna inte ha haft kontakt med läkare när detta krävdes och en del dokumentation saknas i journalen. Personal som har yttrat sig om ärendet anser bland annat att "nödvändig vård och läkarinsatser har uteblivit". Enligt lex Maria är vårdgivare skyldiga att anmäla händelser som har eller hade kunnat orsaka vårdskador till Socialstyrelsen.