En kvinna i Uppsala har nu anmält till Justitieombudsmannen att hon fått vänta i ett år på att få sin ansökan om barnbidrag behandlad av Försäkringskassan. Kvinnan ska ha ha ansökt om barnbidrag i november förra året, och fortfarande inte fått något besked.
I hennes anmälan skriver hon att hon försökt kontakta handläggaren vid upprepade tillfällen men att hen är "nästintill omöjlig att få tag i", och när kvinnan får svar är det bara "det tar tid" och att hen inte vet hur länge kvinnan kommer att behöva vänta. Kvinnan väntar nu sitt andra barn, och har fortfarande inte fått bidrag för sin snart tvåårige son.
JO har nu skickat ut en begäran om yttrande från Försäkringskassan.