– Vi vill öka användarvänligheten. Det har varit låg beläggning i huset och vi vill att det ska användas, säger David Berg, projektledare på Uppsala kommun.
En del av kritiken som kommit har varit att inloggningen till appen som ska öppna dörrarna till huset har krånglat. Det har också varit svårt för dem som inte har en smart mobiltelefon och som vill parkera cykeln i cykelgaraget. Från och med onsdag denna vecka kommer det inte att krävas någon inloggning för att dörrarna ska öppnas i cykelgaraget. Mellan klockan 02 och 05 på natten är cykelgaraget låst.
Fortfarande kommer man att ta ut en avgift av dem som parkerar cykeln längre än ett dygn. Men eftersom det inte sker någon kontroll av dem som går in och ut så är det en samvetsfråga om man då väljer att logga in och betala avgiften.
– Vi kommer att ha översyn om vi ser att cyklarna står parkerade för länge. Men avgiften tas bara ut för att reglera trafiken, det har aldrig varit syftet att det ska ge en intäkt till kommunen. Kostnaden för systemet att ta betalt är högre än intäkterna man får in. Tanken är att det ska vara ett väderskyddat cykelställ, säger David Berg.
För att hindra stölder och skadegörelse kommer ordningsvakterna vid Resecentrum att kontrollera garaget oftare än man gör i dag. Dessutom finns kameraövervakning på plats som dels kan kontrolleras i realtid men också användas efter hand i polisutredningar om någon anmält sin cykel stulen.