Under måndagsförmiddagen kontaktade flera personer UNT om att det inte gick att kontakta kommunen via telefon. Enligt de som ringde in hade de provat att kontakta flera olika avdelningar, bland annat Uppsala parkering, Överförmyndarenheten och växeln utan att komma fram.
"Vi har stora driftstörningar just nu på telefonin" skrev kommunens kontaktcenter i ett mail till UNT.
När UNT pratade med kommunens presschef Isabelle Waldenvik vid klockan 11 var det ännu oklart vad som orsakat problemet.
– Jag fick precis information om att det jobbas på att lösa problemet, berättade hon vid tillfället.
Strax före halv två meddelade kommunen via sin hemsida att problemet var löst och att det återigen gick att ringa Kontaktcenter.