SJ har tidigare fått kritik för att sedan reserestriktionerna ändrades den 13 juni gått upp från att sälja 50 procent av de bokningsbara platserna, till 75 procent. Under torsdagen kom beskedet att man nu sänker till 65 procent.
– Nu har vi analyserat, dragit lärdom och gör om så det blir bättre för alla, säger SJ:s presschef Tobbe Lundell till TT.
För de tåg som inte kräver platsbokning, som exempelvis regionaltågen, har det dock aldrig funnits några begränsningar. Uppsalabon Samira Bergman är en av dem som reagerat på trängsel ombord. I en facebookgrupp för pendlare skrev hon i veckan om trängseln på sträckan Stockholm-Uppsala.
– Det var proppfullt på tåget. Folk stod på varandra och dessutom var det ett kort tåg med begränsade dörröppningar vilket gjorde att det blev köbildning, säger hon och fortsätter:
– Det känns orimligt i dessa tider.
SJ:s presskommunikatör Simon Hermansson säger att man efter en lång tid nu tagit tillbaka all korttidsarbetande ombordpersonal, samt utökat trafiken i syfte att undvika trängsel.
– Vi kör nu normal sommartrafik mellan Stockholm och Uppsala med längre tåg och fler vagnar.
Hur kommer det sig att trängsel ändå uppstår?
– Det kan tyvärr ibland ske oförutsedda händelser i trafiken som gör att något tåg går kortare än planerat eller med något dörrproblem, men vi följer konstant resandeutvecklingen och anpassar i möjligaste mån antalet vagnar och tåg efter det, säger Simon Hermansson.