Viktigt meddelande till allmänheten är ett varningssystem som används vid olyckor, allvarliga händelser och störningar i viktiga samhällsfunktioner. VMA kan man få genom olika kanaler, som till exempel via radio och tv eller från Krisinformation.se. Det händer även att det går ut som ett samtal eller sms till människor som befinner sig i det berörda området.
Men meddelandet kommer inte alltid samtidigt till alla, och ibland kan det skilja flera timmar.
Vad beror det på att meddelandet går ut olika tider?
– Det kan bero på lite olika saker. Om man till exempel befinner sig någon annanstans än i det drabbade området, så får man inte meddelandet förrän man åker in i Uppsala igen. Men det kan också bero på att det är en stor mängd sms som ska skickas ut och det kan skilja sig lite hos telefonoperatörerna vilken kapacitet man har, säger Björn Skoglund, verksamhetsspecialist inom krisberedskap på SOS-Alarm.
Viktor Wallström, kommunikationschef på Tele2, menar att det beror på ett avtal mellan operatörerna och SOS Alarm.
– SOS äger meddelandet och texten men också inhämtningen av nummer som befinner sig i området. Sedan finns det en överenskommelse mellan operatören och SOS-alarm i vilken takt sms:en skickas ut. Alltså ett visst antal sms per sekund, säger han.
Vad beror det på att man inte skickar ut alla sms samtidigt?
– Risken är väl att det kan bli överbelastning i nätverket om man gör det. Men sedan kan SOS också utöka området successivt, vilket kan leda till att man får sms senare. Har man dålig täckning eller flight mode aktiverat så kan ju det också bidra till att man får det senare, säger Viktor.
Spelar det någon roll vilken operatör man har?
– Nej, det ska inte spela någon roll, säger Viktor.
Blir det inte lite poänglöst med VMA-sms om de kommer sent?
– Det bästa hade så klart varit om man kunde få ut alla sms samtidigt och så snabbt som möjligt. Man håller på och kollar på en annan lösning där man skickar ut meddelanden via radiovågor istället. Då belastar man inte heller telefonnätet.
När kommer det systemet att bli aktuellt?
– Jag vet inte, det beslutet ligger på regeringen, säger Björn.