Flera resor till akuten följde på det som skulle ha varit en mysig dag på Funplays i Uppsala för familjen Flodin i början av februari. Nu vågar de inte besöka leklandet igen.
Dan och Tone Flodins son pekade ut en rutschkana som han var sugen på att testa. Men föräldrarna tyckte att den såg lite för läskig ut för en tvååring och Dan gjorde ett provåk för att se hur fort den gick.
– När jag hade kommit halvvägs hugger det till i knät och det smäller till. När jag åker ner så hör jag hur det skramlar i rutschkanan. Jag hör att någonting har lossnat, säger Dan.
Väl nere hade han riktigt ont. Byxorna hade gått sönder och han hade fått ett djupt sår i knät, som blödde. På golvet nedanför låg den skruv som han misstänker att han fastnat i.
– Min son blev rädd och började skrika och gråta.
Såret var så djupt att det behövde sys när familjen kom in till akuten. Som tur var hade inga nerver skadats. Problemen slutade dock inte där. Dagen därpå hade Dan hög feber och när han ringde 1177 uppmanades han att åka in till sjukhuset omgående. Han fick påbörja en antibiotikabehandling för infektionen han fått i såret.
Till en början gjorde det ont att gå, och han behövde använda kryckor för att resa sig och sätta sig. Knappt en månad efter incidenten är såret fortfarande inte helt läkt.
– Jag är så glad att det inte var min son eller min fru som åkte, det hade varit hemskt. Eller om det hade varit något annat barn för den delen.
När olyckan inträffade hjälpte personalen till med förband och familjen berättar att platschefen lovade att de skulle kompenseras. Dan Flodin skickade några dagar senare ett mejl till den adress de hänvisats till med frågor om kompensationen och vilka åtgärder som vidtagits.
Den 7 februari fick Dan svar från Amanda Uutinen, som har titeln Head of operation på företagets huvudkontor. Hon beklagade då det som hänt och frågade vilken rutschkana saken gällde. Men svaren på frågorna uteblev.
Dan besvarade mejlet samma morgon, och sedan gick det två veckor innan han mejlade på nytt. Först efter att UNT kontaktat företaget får han ett svar.
"Vi har stängt av denna rutschkanan för bruk för en extern ordentlig genom gång av den för att se var du kan ha skadat dig och för att detta inte skall drabba någon annan", står det då i mejlet som alltså skickats tre och en halv vecka efter att olyckan ägt rum. Då får Dan även information om att han ska få pengarna tillbaka för sitt besök.
Detta framstår som motsägelsefullt när UNT besöker Funplays två dagar senare. Då säger sig personal på plats inte veta någonting om olyckan eller en avstängd attraktion. När vi ringer platschefen så får vi veta att hon precis börjat jobba där, medan den gamla platschefen har slutat.
– Jag hörde om incidenten men jag vet inte ens vilken rutschkana det gäller.
Det förblir därför oklart vilka åtgärder som faktiskt vidtagits.
UNT både ringer och mejlar platschefens chef Amanda Uutinen, som även mejlade Dan, och efterfrågar en intervju. Hon avböjer och svarar på mejl:
"Vi kommer tyvärr inte att uttala oss om enskilda fall i en intervju. Vi prioriterar alltid säkerheten i våra parker och det gör vi med löpande inspektioner av anläggningen. Vi har flera tusen gäster varje vecka så skador kan ske. Det händer sällan men när det väl sker tar vi åtgärd för detta och en dialog med gästerna det berör."
När UNT frågar om avstängningen får vi som svar att rutschkanan inte längre är avstängd då den klarat besiktning utan anmärkningar.