Dags att städa i tv-boxen

Tv-handlare i Uppsala har redan märkt av kundernas förvirring och ännu värre kaos förutspås. Det gäller att installera om digitalboxen rätt när Sveriges Television görs om igen.

Orsaken till oredan är att Sveriges Television (SVT) gör en omläggning och vissa av kanalerna kommer få regionala namn. Det gäller alla som tar emot SVT:s kanal ett och två i marknät med egen antenn.
-Det är kaos redan nu. De senaste veckorna har runt 300 personer ringt och haft problem eftersom SVT har sänt med både gamla och nya kanalplatser och ljudet har försvunnit för vissa. Vi har haft telefonguidning och berättat hur de ska göra och försökt ringa kunder som vi vet kommer drabbas av dessa problem, säger Henrik Sandahl, delägare på Sandahls Radio och tv i Uppsala.

Från och med måndag kommer exempelvis SVT 1 att bli SVT 1 Uppland och för att detta ska fungera så måste man alltså göra vissa ominställningar. Om man har parabol räcker det med att göra en kanalsökning.

Om man har markbox och vill vara säker på att kunna få in ettan och tvåan måste man däremot ominstallera digitalboxen och det räcker inte med att bara göra en kanalsökning. Inga förändringar kommer däremot att röra SVT 24 och Kunskapskanalen.

Redan för cirka tre veckor sedan började SVT att sända de nya lokala kanalerna parallellt med de gamla men från och med måndag kommer de gamla kanalplatserna att försvinna helt.
-Vi räknar med att ha fullt upp med att ominstallera boxar från mitten av nästa vecka. Oftast är det äldre personer som inte vågar trycka på knapparna som har svårt att ta till sig den nya tekniken och då är det svårt att guida dem på telefon, säger Henrik Sandahl.

Dags att städa i tv-boxen

På måndagen kan det bli svart i tv-rutan i många hushåll.