Tidigare var det kommunens ansvar att sopa upp glassplitter, men UL:s att laga rutan. Nuförtiden ligger hela ansvaret på UL.
Vid 06-tiden på torsdagsmorgonen var Susanne Gärdén på väg till jobbet när hon såg glassplitter runt busshållplatsen vid skolan i Vänge. Hon klev av cykeln och ledde den runt glaset innan hon felanmälde busskuren hos UL.
– Jag var lite stressad så jag tittade inte jättenoga hur mycket det var. Men att det ligger glasbitar över hela cykelbanan, det var jag väldigt tydlig med, säger hon.
UL tog emot anmälan, det bekräftar pressavdelningen.
Vid 15:30-tiden var Susanne Gärdén på väg hemåt igen, förbi samma busshållplats. Det var fortfarande glas på gatan och en krossad ruta bågnade i kuren.
– Då står det en kille i 8-årsåldern på hörnet av busskuren, och så rasar det ner ett sjok glas. Han blev rädd men skadade sig inte så jag sa att "det är inte ditt fel men var försiktig så att du inte får något på dig".
UL planerar att laga rutan under fredagsmorgonen, ett dygn efter att den anmäldes trasig.
Hon anmälde igen. Enligt Stefan Adolfsson på UL har de som tog emot samtalet inte uppfattat det som att det var något farligt utan att det är sånt som händer och som åtgärdas i mån av tid.
– Att det kan ta någon dag, det är normalt. Det här ligger inne i systemen att ta hand om imorgon bitti, säger han.
Susanne Gärdén upprepar att hon var tydlig med hur illa det var.
Busskuren misstänks ha blivit förstörd under natten mot torsdag.
– Nu är ju det här glaset inte sånt som man skär sig på, men om det ramlar ner i såna där sjok. Och så ligger det ju glassplitter över hela cykelbanan. Glaset hänger och är helt vågigt, det får ju inte förekomma, säger hon.