Attendo Care struntade i avtalet med kommunen
Ett psykiatriboende i Uppsala som drivs av det privata vårdföretaget Attendo Care får kritik av kommunen. Återigen har företaget struntat i vad man utlovat i sitt avtal med kommunen.
I en rapport från kommunen framgår att vårdföretaget inte uppfyller sina åtaganden.
Här återges dels vad vårdföretaget utlovat i sitt anbud vid upphandlingen, dels vad som kommit fram vid kommunens granskning:
Ur Attendo Cares anbud:
"Den individuella handlingsplanen upprättas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter inflyttningen".
Ur kommunens rapport:
"Ingen av de boende hade vare sig en individuell handlingsplan eller individuell rehabiliteringsplan".
Ur anbudet:
"Det arbetssätt som Attendo Care brukar vid psykiatrisk rehabilitering sammanfattas enklast i det som beskrivs i Bostonmodellen".
Ur kommunens rapport:
"Uppföljningen visar att arbetet enligt Bostonmodellen som utlovades i anbudet inte hade påbörjats".
Ur anbudet:
"För att så snart som möjligt anpassa insatserna till den enskildes behov och önskemål genomförs ett ankomstsamtal första dagen i boendet".
Ur kommunens rapport:
"Endast två boende hade fått ankomstsamtal".
Ingen utbildning
Kommunen uppger vidare att Attendo Care i sitt anbud lyft fram vikten av kontaktmannaskap men ingen i personalen har fått utbildning i vad det innebär.
Enligt lag är enhetschefen skyldig att planera personalens fortbildning och ha en dokumenterad beskrivning av verksamheten men inget av detta hade uppfyllts.
Enligt kommunen har personalen under det gångna året fått mycket lite vidareutbildning och handledningen fungerade dåligt. En medicinskt ansvarig sjuksköterska från kommunen kunde konstatera brister i dokumentationen.
Inga klatgomål
Det ska framhållas att kommunen inte fått in några klagomål från boende eller närstående. Vidare uppges personalen känna stort engagemang för sitt arbete.
För att rätta till bristerna har Attendo Care inkommit med en åtgärdsplan som kommunen ska följa upp.
Så jobbar vi med nyheter