Det var vid morgonen för en utflykt som den personliga assistenten ska ha sovit så djupt att denne inte vaknade när personal från Vård & Bildning kom för att hämta denne och brukaren.
De ringde på assistentens mobil upprepade gånger utan svar, och brukaren hörde signalerna, men kunde inte svara på grund av sin funktionsnedsättning. Således missade brukaren sin utflykt och kunde inte åka med till utflykten förrän senare på förmiddagen.
Händelsen, som skedde i början på maj månad, är nu Lex Sarah-anmäld. Assistenten anmäls för försummelse och brister i tillsyn.