Enligt anmälan hade mamman drabbats av svåra smärtor som inte ens morfin hjälpte på. Trots det blev hon inte skickad till sjukhus. Sonen fick till slut nog och ringde själv efter ambulans. Väl framme vid sjukhus konstaterades det att kvinnan led av cancer i magen och levern och hon avled kort därefter.
Anmälaren ifrågasätter nu vården som hans mamma fick under sina sista år och skriver att magcancern kunde ha upptäckts tidigare.