Anhöriga larmar om dålig sjukhusstädning
Toaletten var inte spolad sedan förra patienten lämnade avdelningen, handfatet var smutsigt och strömbrytaren till taklampan brunsvart av handavtryck. Det berättar Malin Hofstedt Hardt, som kom till infektionskliniken på Akademiska sjukhuset tillsammans med sin sjuka mormor.
-Jag blev väldigt förvånad över att det kunde vara så smutsigt på en infektionsklinik. Det brunsvarta handfatet gjordes inte rent under de dygn mormor låg där och det städades inte någon annanstans på salen heller, berättar Malin Hofstedt Hardt.
Det var smutssvart i hörnen och i badrummet och Malin Hofstedt Hardt tog en sopborste som fanns på salen för att få bort det värsta. Också sopborsten var full med dammtussar och hårstrån.
-Jag undrade hur det kunde vara så på en infektionsklinik och tänkte på följderna. Vilka bakterier kunde finnas kvar från den förra patienten?
Pelle Lundberg håller i upphandlingen av städentreprenören och är chef för dem som kontrollerar städningen.
Vad säger du om klagomålen?
-Om det stämmer är det förskräckligt, men jag vill inte tro att det var så. Städleverantören (ISS som sköter städningen) och vårdpersonalen borde ha sett det.
Pelle Lundberg kollar uppgifterna och återkommer efter några timmar.
-Vårdpersonalen har inte anmält något. Städarna har varit där varje dag och det som skulle göras har gjorts, säger han.
-Men alla tycker att de kan städa och har olika måttstockar. Det kan också vara så att patienter och anhöriga inte tar in den verkliga sorgen utan fokuserar på annat, som städning.
Ulla-Britt Dahl, toppnamn inom Ålands hälso- och sjukvård, gav i en insändare sjukhuset bottenbetyg. Hennes man hade fått sjukhussjuka efter en operation, och hon menade att detta berodde på dålig städning. Det luktade vidrigt på toaletten, listerna var svarta och på golvet var det fläckar efter mat, skrev hon.
Vårdpersonalen sköter den städning som är nära patienten, sängar, sängbord och kroppsvätskor, som det heter. Resten städas av städbolaget.
-Vi är väldigt nöjda med ISS. Om städningen inte fungerar slår vårdavdelningarna larm via ett speciellt system i datorn, och sedan ser en controller till att det blir gjort. 90-95 procent av klagomålen blir åtgärdade, säger Pelle Lundberg.
Efter kritiken från Ulla-Britt Dahl på Åland gör de ansvariga tätare kontroller på just den avdelning där hennes man låg. Den 18 augusti ska de ha ett möte för att följa upp hur städningen har fungerat just där.
Så jobbar vi med nyheter