Rami Elias är ny VD för Centrumkliniken i Uppsala.
Sedan 2017 har den privata vårdcentralen Centrumkliniken ägts av Doktor.se. I måndags tog den nya ägaren över – Ortopedic care Scandinavia AB där Rami Elias står som VD. Det har lett till att omkring halva personalstyrkan nu har sagt upp sig, däribland samtliga sex sjuksköterskor.
I ett mejl till regionen som UNT tagit del av skriver en anställd att hen "känner en oro för patientsäkerheten" i och med ägarbytet.
Enligt en person som jobbar på Centrumkliniken är anledningen till uppsägningarna kommunikationsbrist från ägaren och bristande erfarenhet av primärvård.
– Han har inte visat sig på vårdcentralen nästan någonting. Han har haft två möten och sedan inte alls bemött personalen. Det i kombination med okunskap gällande primärvårdens uppdrag gör att det inte blir någon bra vård och att folk kan inte stå för att jobba för det som det är, säger personen.
En annan i personalen uppger att det under mötena med personalen var tydligt att den nya ägaren inte hade tillräckliga kunskaper om hur primärvård ska bedrivas och vilka skyldigheter det innebär. Ägaren ska ha svarat undvikande på personalens frågor.
– Om man inte är intresserad av att prata med personalen och sätta sig in i komplexiteten, och i vissa fall svara ganska arrogant på frågor. Då blir uppsägningarna effekten.
Rami Elias är ortopedspecialist och driver sedan tidigare flera privata vårdbolag, bland annat S:t Johanniskliniken i Uppsala.
– Vi har inte en erfarenhet av primärvårdsdrift, det är något som vi måste lära oss och vara ödmjuka inför, säger Rami Elias.
Han känner inte igen sig i kritiken om att kommunikationen från hans håll varit bristfällig.
– Jag var där på två personalträffar och tog mig tid att prata med var och en där vi hade möten om hur man skulle vilja utveckla verksamheten och sig själv, säger Rami Elias.
Han anser inte att patientsäkerheten kommer bli lidande i och med övertagandet.
– Vi (koncernen reds.anm.) håller på med betydligt mer avancerad sjukvård, så vi har en bra koll på vad patientsäkerhet är och hur man ska upprätthålla den.
Rami Elias vision för verksamheten är att den på sikt ska förändras genom att rekrytera fler specialister och erbjuda patienter en mer effektiv och bred vård. Detta ska han ha kommunicerat till ledning och personal vilka enligt honom ska ha varit positivt inställda. Att flera valde att säga upp sig förvånade honom.
– Det kändes som att vi inte fick en chans att ens börja innan folk markerade.
Kommer ni kunna bedriva patientsäker vård efter så många uppsägningar?
– Ja, vi har nu tre nya sköterskor inkommande och en eventuell fjärde på intervju. Vi har också en sjukgymnast som är på inkommande. Vi håller även på att nyrekrytera en allmänspecialist. Så vi känner oss säkra. Och om de som har sagt upp sig ångrar sig är de alltid välkomna tillbaka.
Region Uppsala har avtal med Centrumkliniken. Regionen har bedömt att den nya ägaren uppfyller kraven för att bedriva verksamheten. Som ett resultat av skrivelsen med klagomålen mot den nye ägaren ska Region Uppsala nu följa upp att vårdcentralen följer avtalet.
Vad händer om de inte kan leva upp till avtalet?
– Då blir det en avtalsfråga att diskutera. Men där är vi inte än. De har precis startat och ägaren har inte signalerat att de inte skulle klara av att uppfylla avtalet, säger Carina Bäckström, vårduppdragschef på Region Uppsala.