Äldre chockades av avgifter
Uppsala kommun chockade i veckan Uppsalas 1400 vårdboende pensionärer genom att skicka ut felaktiga beslut om avgiftshöjningar. Besluten fick många upprörda pensionärer och deras anhöriga att höra av sig till äldrekontoret.
Margit Strömbom är en av de drabbade pensionärerna.
Foto: Robert Henriksson
Tårögd plockar hon förstrött bland papperna med de uträkningar kommunen skickade henne i måndags. Enligt dem har hennes matavgift ökat med drygt 100 procent och omvårdnadsavgiften med 30 procent.
- Jag ska få ungefär 2000 kronor över varje månad. Men hur ska jag kunna betala hemtjänst, telefonräkning, fotvård, tandläkare, hygienartiklar, kläder, medicin och försäkringar med de pengarna? Jag hoppas att de räknat fel, men hittills det är ingen som berättat för mig att det skulle vara så, säger hon.
Den 1 juli 2008 trädde det nya, individanpassade avgiftssystemet i gång. Uppsala kommun har tidigare aviserat om höjningar på bland annat matavgifter för de äldre. Men att höjningarna skulle vara så stora, verkar inte pensionärerna varit beredda på. Sedan de nya avgiftsbesluten skickades ut i måndags har samtalen strömmat in till äldrekontoret i Uppsala kommun. Oroliga pensionärer och deras anhöriga har ifrågasatt höjningarna och under tisdagen upptäckte personalen på äldrekontoret att uträkningarna var fel.
- Felet ligger i uträkningssystemet. De nya avgifterna baseras på det så kallade förbehållsbeloppet som ska täcka levnadsomkostnader som mat och kläder. I våra uträkningar har förbehållsbeloppet varit högre än det faktiskt är, och det har då sett ut som att pensionärerna har råd med högre avgifter för mat och omvårdnad än de egentligen har, säger Carina Kumlin, tillförordnad direktör på äldrekontoret i Uppsala kommun.
En av dem som hörde av sig till kommunen är Ann-Louise Carleson vars demenssjuka mamma också bor på Skogsgården i Storvreta.
- I måndags när mamma fick beskedet som skulle ge henne 1200 kronor kvar att leva på i månaden, ringde jag upp kommunens handläggare för att ifrågasätta höjningen. Men hon svarade att allt hade räknats ut korrekt, att mamma troligen bara hade drabbats hårt av avgiftshöjningen, säger Ann-Louise Carleson.
Vid lunchtid på torsdagen fick hon beskedet att avgiftshöjningen varit felaktig.
- Men de sa inte hur mycket de räknat fel. Skulle hon få ut 500 kronor mer räcker det ju ändå inte. Jag känner mig oerhört besviken på hur kommunen behandlar pensionärerna. De är oroliga och har inte mycket pengar att röra sig med, säger hon.
Äldrekontoret på Uppsala kommun beklagar misstaget med de felaktiga avgiftsbeskeden men ser ingen förklaring till varför felet uppstått. En extern konsult har nu anlitats för att lösa problemet.
Carina Kumlin räknar med att alla pensionärer på omvårdnadsboendena i Uppsala kommun får nya, korrekta besked om avgiftshöjningarna i slutet av nästa vecka. De fakturor som gäller juli månad har stoppats.
Så jobbar vi med nyheter