Mannen opererades i augusti 2018 och fick efter operationen en rad komplikationer. I flera månaders tid mådde han illa, kräktes och tappade i vikt. När mannen skrevs ut från sjukhuset i november hade han gått ner 25 kilo och gick med rullator.
I maj 2019 fick mannen av en bekant tips om en medicin som ska ges till patienter efter bukspottsoperation. Först när han själv tagit upp det med sin läkare fick han läkemedlet.
Inspektionen för vård och omsorg är kritisk till att vården brustit i uppföljning av patienten, och att han fick vänta i nio månader på läkemedlet.
Enligt Akademiska sjukhuset har det aktuella läkemedlet blivit rutin efter händelsen.