Strax efter klockan 09 på torsdagen meddelade Knivsta kommun att det inte gick att nå kommunen via telefon 018-34 70 00. Invånare som behövde få kontakt med kommunen uppmanades i stället att mejla. Enligt Knivsta kommun var orsaken ett större fel inom Telia.
Även i Älvkarleby och Tierp hade man problem med sina telefonväxlar. Det gick att komma fram men ljudet var dåligt och sprakade.
Även i Östhammar var det problem under torsdagsförmiddagen. Kommunen meddelade på sin hemsida att man upplevde "stora störningar" och man uppmanade alla som ville komma i kontakt med Östhammar kommun att i stället mejla.
I Heby kommun var det också störningar och man uppmanade personer som vill nå medborgarservice att även där mejla.
Vid lunchtid var felet åtgärdat.