Efter IT-haveriet: "Ser inga allvarliga konsekvenser"

Det finns hittills inga tecken på att patienter drabbats av allvarliga konsekvenser efter måndagens stora IT-störningar inom vården i hela Uppsala län.

Inget tyder på att patienter kom till skada under måndagens stora IT-störningar inom vården i Uppsala län, enligt hälso- och sjukvårdsdirektör Mikael Köhler.

Inget tyder på att patienter kom till skada under måndagens stora IT-störningar inom vården i Uppsala län, enligt hälso- och sjukvårdsdirektör Mikael Köhler.

Foto: Sofi Röjlar/UNT arkiv

Uppsala län2023-06-14 18:00

Störningarna startade vid 11-tiden på förmiddagen och slog bland annat ut journalsystemen vid Akademiska sjukhuset, Enköpings lasarett, vårdcentraler och Folktandvården. Störningarna pågick i olika grad i drygt fyra timmar, innan regionen kunde blåsa faran över. På tisdagen hölls ett första uppföljningsmöte med de inblandade:

– Så här långt har vi inga signaler om några allvarliga konsekvenser, säger chefsläkare Mikael Köhler, hälso- och sjukvårdsdirektör i Region Uppsala. 

Störningarna gjorde att många arbetsuppgifter i vården fick skötas manuellt. Vissa planerade operationer på Akademiska sjukhuset och lasarettet i Enköping fick pausas eller ställas in när störningarna var som svårast.

– Men det kan inte ha blivit många för det var så kort period, i princip bara någon timme när det stod stilla, säger Mikael Köhler. 

undefined
Inget tyder på att patienter kom till skada under måndagens stora IT-störningar inom vården i Uppsala län, enligt hälso- och sjukvårdsdirektör Mikael Köhler.

Annat som påverkades var dirigeringen av ambulanser, som fick övergå från digital till manuell hantering, bland annat via telefon. Röntgenavdelningar kunde inte skicka remisser vidare och viss typ av övervakning av patienter, exempelvis EKG-övervakning, fungerade inte. Det gjorde att personalen fick arbeta mer med fysisk övervakning. 

Enligt Mikael Köhler är det ännu för tidigt att ha en samlad och tydlig bild av konsekvenserna och kostnaderna för regionen. Inte heller går det att säga vad som orsakade problemen.

– Men det finns inget som tyder på att det var någon extern teknisk påverkan.

Kan ni se tecken på att det orsakades av ett internt fel?

– Nej, då skulle jag spekulera. Vi tittar alltid på om det finns någon koppling till uppgraderingar av systemen, men om det är något sådant nu vågar jag inte säga.

Enligt Mikael Köhler beskrevs läget som riktigt allvarligt klockan 13 men en timme senare kom signaler om att det börjat fungera igen. 

– Runt 15.30 hade vi en hyfsat bra bild av att alla viktiga system var igång, säger han.

– Alla reservrutiner verkar ha fungerat bra, sedan är det en fråga om hur man får ut information i ett läge när våra normala informationskanaler ligger nere. Det är en sak som vi kan behöva jobba med efteråt.

Under drygt två timmar gick regionen upp i så kallat stabsläge med en särskild organisation för personer med nyckelroller i vården. Det hävdes efter 15.30, när systemen börjat fungera igen. Ännu finns inga besked om när regionen kan ge svar på vad som orsakade störningarna. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!