I sin anmälan säger sig personen lida av diskbråck och spinal stenos, en sjukdom som innebär att nerverna i ryggraden kommer i kläm. Ryggsmärtorna ska vara så kraftiga att personen stundtals knappt kan resa sig från en stol ”utan att krevera”.
Trots det ska boendet ha ansett att läget inte var akut och nekat personen att genomgå en operation. Ingreppet skulle i stället ske när hen inte längre omfattades av lagen om vård av missbrukare (LVM). Anmälaren menar att det är godtyckligt, då en annan boende på hemmet ska ha fått åka till sjukhus.
Enligt LVM har personer på hem för missbrukare rätt till sjukhusvård samtidigt som de vårdas för sitt missbruk.