Det var hösten 2019 som patienten sökte upp en vårdcentral i Uppsala län för att få hjälp efter att ha blivit biten av en hund i både underarm och hand.
Efter att ha blivit undersökt på vårdcentralen beslutade den behandlade läkaren att bitsåren skulle spolas rena och sedan sys ihop. Den smärta som mannen hade i handen menade läkaren att den inte behövde behandlas. När såren sytts ihop fick mannen åka hem. Han fick även en viss typ av antibiotika utskrivet.
Ett par dagar senare var patienten tillbaka på vårdcentralen för en kontroll. Då konstaterade läkaren att såren inte läkt på det sätt de skulle och att de var infekterade.
Patienten skickades då till Akademiska sjukhuset för ytterligare vård. Där konstaterades att behandlingen på vårdcentralen inte varit korrekt. På Akademiska sjukhuset tog man bort stygnen och spolade rent såret och bytte penicillin.
Kort därefter var mannen tillbaka på sjukhuset på grund av smärtor i armen. Då konstateras att han fått en infektion i armen som måste åtgärdas av en handkirurg. Vidare röntgades mannens hand för säkerställa att han inte drabbats av skelettskador.
Patienten har anmält det inträffade till IVO som nu granskat fallet. I sitt beslut konstaterar IVO att läkaren på vårdcentralen handlat felaktigt. Chefen på den aktuella vårdcentralen har diskuterat behandlingen med läkaren. Vidare så har läkaren fått delta i en utbildning i hur man medicinskt hanterar hundbett.