Det gäller när barn gör köp i onlinespel

I Sverige får barn under 18 år inte göra köp på internet utan sin förälders godkännande. Om det sker är köpet ogiltigt och ska returneras till företaget. Men vad gäller egentligen om en minderårig köpt tillägg i ett datorspel?

En elvaåring har köpt tillägg i datorspelet Fortnite på sin mammas kort för tusentals kronor.

En elvaåring har köpt tillägg i datorspelet Fortnite på sin mammas kort för tusentals kronor.

Foto: Martha Irvine / TT / AP

Uppsala kommun2020-01-20 05:55

En Uppsalamamma har anmält Epic Games, företaget bakom det populära datorspelet Fortnite, efter att hennes elvaåring köpt saker i spelet för totalt 17 000 kronor.

"Eftersom köpet via nätet gjordes av en minderårig utan något krav att styrka identitet över nätet krävde jag summan på 17 000 tillbaka", står det i hennes anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

I två tidigare fall om föräldrars betalningsansvar, där barn köpt saker via en speltjänst, har ARN beslutat att spelföretagen ska betala tillbaka pengarna. I dessa två fall har det dock rört sig om mycket mindre belopp, mellan 2 000 och 3 000 kronor. Myndigheten motiverar i båda fallen sitt beslut med att eftersom det rört sig om nöjesprodukter har den som gjort köpen inte ansetts ha någon nytta av dem. Till det hör att företagen inte kunnat bevisa att avtalet medfört kostnader för dem – eftersom det rört sig om nedladdningsbara program är distributionskostnaden för företaget försumbar. 

När tidningen frågar konsumentrådgivaren Konsument Uppsala är de inne på samma spår som ARN.

"För att köpet ska ses som godkänt krävs det att köpet är något som barnet normalt har tillåtelse att köpa. Har barnet utan tillåtelse tagit betalkortet från föräldern ses det inte som ett godkännande", skriver Konsument Uppsala i ett mejl till tidningen.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!