Telestörningar – kommunen uppmanar att ringa via appar

Tele2 har just nu telefoniproblem som drabbar flera kunder.

UPPDATERAD2019-06-18 10:40

Bland annat är det just nu svårt att nå fram i Uppsala kommuns växel, och både företag och privatkunder kan uppleva problem med att ringa mot andra operatörer.

Vid 13-30 tiden på tisdagen har Tele2 inga lösningar på problemet.

Ole Olsen, enhetschef för Uppsala kommun, uppger stora problem att kommunicera via telefoni i kommunen. Han rekommenderar att i stället ringa via exempelvis apparna iMessage, Skype eller att maila.

– Det går också att komma i kontakt med kommunen genom att besöka kommunens receptioner eller kommuninfo. I akuta lägen då man behöver nå SOS-alarm kan man ta ut SIM-kortet ur telefonen och sedan ringa 112, säger Ole Olsen.

Vad har ni för beredskap i sådana här lägen?

– Vi har dygnet-runt-bemanning med tekniker, IT-chef i beredskap och, beroende på verksamhet, reservrutiner för att hantera den här typen av situationer.

Vilka verksamheter i kommunen drabbas?

– Alla.

Ole Olsen uppger dock att trygghetslarm fungerar.

– Det fungerar att larma in och vi har operatörsoberoende abonnemang för att kunna ringa tillbaka till den brukare som larmar.

Tele2 skriver på sin hemsida att störningarna är av samma typ som uppkom under gårdagen.

Enligt Aftonbladet.se har personer svårt att komma fram till 112 på grund av störningen.

SOS Alarm uppmanar de som har Tele2 att ta ut sitt simkort så att telefonen kopplar upp sig på ett tillgängligt nät.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!