Så många kunder drabbades av felet

Kommunen har av misstag skickat ut kravbrev för obetalda vatten- och avloppsräkningar.

Vattenräkningen från kommunen kom inte. Däremot har ett antal kravbrev drabbat Enköpingsbor

Vattenräkningen från kommunen kom inte. Däremot har ett antal kravbrev drabbat Enköpingsbor

Foto: Anders Liljestrand

UPPDATERAD2019-07-11 11:29

Det rör sig enligt kommunen om ett tekniskt fel.

– Det har kommit många samtal till oss om det här, sa Sara Bergström, kommunikatör på samhällsbyggnadsförvaltningen, på torsdagsförmiddagen.

Under torsdagen pågick felsökning och man visste inte hur många kunder som fått den felaktiga fakturan.

Senare på eftermiddagen uppgav kommunen att det är 400 kravbrev som felaktigt har gått ut.

– De flesta är dock inte privatkunder utan olika verksamhets- och företagskunder, säger Sara Bergström.

Kommunen ber drabbade att höra av sig till Enköpings kommuns kontaktcenter, för att rätta till felet och i förekommande fall på hjälp med att få pengarna tillbaka.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!