Vid 86 tillfällen under drygt tre veckor i januari var det förseningar eller uteblivna resor inom Enköpings skoltaxi, färdtjänst och resor till dagverksamhet och daglig verksamhet.
"Enligt avtalet kan kommunen begära vite på 1 000 kr per tillfälle", skriver kommunen i ett pressmeddelande.
Det gäller om det är fler än fyra förseningar på mer än 20 minuter eller om en resa uteblivit trots normala trafikförhållanden.
"Kommunen ber även Arboga Taxi att vidta åtgärder så att antalet förseningar och uteblivna resor upphör".
Med den nya entreprenören var problemen stora i inledningen. Tidningen rapporterade bland annat om att personalen på både Bergvretenskolans och Enöglaskolans grundsärskola hade fått jobba över flera kvällar. Många av deras elever hade upplevt koncentrationssvårigheter och oro för att de inte skulle komma hem.
Hur är situationen nu jämfört med i januari?
– Det har blivit påtagligt bättre, en helt annan nivå än de problem vi hade speciellt under de två första veckorna, säger Magnus Lindberg, chef Ekonomi och administration på samhällsbyggnadsförvaltningen.
Hur såg det ut under februari?
– Jag har inte sammanställt alla siffror än. Det är flera förvaltningar inblandade, men jag tycker att Arboga Taxi har tagit det här på allvar. Samtidigt är det viktigt för oss att signalera om att situationen i januari inte var acceptabel. Det får inte upprepas och vi följer alla avvikelser mycket noga.
Nu kommer 86 000 kronor att dras av från de fakturor som skickas av taxibolaget.