Det var vid årsskiftet som Tierpskvinnan betalade in förskottet till byggfirman. Renoveringen av badrummet skulle påbörjas inom spannet av några veckor, istället – förseningar.
Först i mars informerades hon om att firman hade bytt ägare och att hantverkarens nya företag skulle ta över renoveringen. Eftersom ärendet skulle skjutas fram ytterligare blev hon lovad förskottet tillbaka.
Men kvinnan har fortfarande inte fått tillbaka sina 95 000 kronor.
Den senaste gången kvinnan blev kontaktad av firman var 3 juni. Nu till anmäler hon händelsen till Allmänna reklamationsnämnden.