Ett cellprov taget vid en gynekologisk hälsokontroll i november 2014 visade spår av misstänkt cancer, men skickades trots detta inte vidare för uppföljande åtgärder, utan lades i stället till handlingarna som normalt. Under ett orelaterat besök över ett år senare uppdagades det avvikande cellprovssvaret.
Patienten remitterades till kvinnokliniken för utredning och efter operation betraktas hon som botad.