Kvarglömd patient skadar förtroendet
Efter att en patient på Tierps vårdcentrum på onsdagen glömdes kvar med akupunkturnålar i ryggen ser man nu över rutinerna på alla länets sjukgymnastikmottagningar.
- Hon hade en mening kvar och tänkte att hon skulle skriva klart och sedan ta hand om patienten. Sedan glömde hon bort det, säger Ulla Waern Jorild, ansvarig för sjukgymnastiken i primärvården i länet.
Skadar förtroendet
Tanken är att den som lämnar lokalen sist ska kontrollera att ingen finns kvar. Uppenbarligen fungerade inte rutinerna som avsett. Trots att det är första gången något liknande inträffar under de tio år hon kan överblicka, gav Ulla Waern Jorild på torsdagen ett direktiv till alla länets sjukgymnastmottagningar att se över rutinerna.
- Man kan tänka sig att man prickar av alla patienter på ett schema. Det får inte inträffa att patienter glöms kvar. Det skadar förtroendet för oss.
Den avvikelserapport som ska skrivas ska även skickas vidare till chefsläkaren för hela primärvården.
- Det finns alltid en risk när man har patienter som man inte har kontakt med hela tiden, säger Ulla Waern Jorild, som dock inte anser att det inträffade berodde på överbelastning.
Inte godtagbart
Det är till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (HSAM) som patienter kan anmäla fel eller försummelser i vården. Bo Andersson, jurist vid HSAM, känner bara till ett annat fall där en patient glömts kvar på liknande sätt.
- Oavsett om det saknas bra rutiner eller om man inte följt de rutiner som finns är det inte godtagbart att man glömmer patienter på en mottagning.
Så jobbar vi med nyheter