Eleven gick på Centralskolan i Tierp till årskurs åtta. Han fick stöd i olika former och klarade av skolan. Samarbetet mellan skolan och hemmet fungerade också bra.
Under höstterminen 2009 började eleven på en annan skola utanför kommunen. Det gick bra till en början, men efter ett tag förvärrades situationen. Den nya skolan sade sig inte ha tillräckligt med resurser för att ta hand om eleven som flyttades tillbaka till Tierps kommun.
Elevens mamma tog kontakt med rektorn på Centralskolan som i sin tur skulle kontakta kommunen så att pojken fick en ny skolplats. När anmälan gjordes till Skolinspektionen i januari 2010 så hade inte eleven gått i skolan sedan 19 november. Kommunen bedömde att avsaknaden av skolgång inte var skäl nog för att starta en utredning och att eleven hade små möjligheter att tillgodogöra sig undervisningen vid någon av kommunens skolor. De kontaktade föräldrarna och uppmanade dom att ansöka om plats vid en resursskola. Den 15 februari fick eleven plats på en sådan skola utanför kommunen, men hade då alltså inte gått i skolan på tre månader.
Senast 15 oktober måste Tierps kommun redovisa hur man tänker utveckla sitt arbete med att tillgodose alla elevers rätt till utbildning och förebygga att en liknande situation uppkommer igen.