”Inget nytt behöver byggas, de ska bara dra kablar genom rören” säger Kenan Iskander.
Vi står utanför Kenan Iskanders nybyggda hus i Stadsängarna i Sigtuna och tittar på en röd elkabel som går från elskåpet på gatan, över sprängstenen och grus, in i huset. I september skickade han in en förfrågan om att få el indraget "på riktigt" men han har ännu inte fått något svar.
– Det är obegripligt. Jag har inte hört ett ord från dem under de här månaderna. Och man kommer inte fram till dem över telefon. Borde man inte ha fått ett svar i alla fall!? frågar han.
Han pekar mot elstationen i änden av gatan som är färdigbyggd, elskåpet bredvid tomten där alla grannar nu tar bygg-el och de nergrävda rören som sticker upp ur marken.
– Allt är klart. De vet precis vad som är gjort i området, de ska bara dra några kablar genom de här rören, från skåpet till huset, säger han.
Det är en sträcka på drygt 20 meter. Grannarna har samma problem, även här ska kablarna dras i redan nedlagda rör. De har väntat i sex respektive sju månader.
Kabeln som nu ger el till huset.
En elektriker, som arbetar som mellanhand mellan Vattenfall och villaägare, berättar för UNT att om det tidigare tog några månader att få in el i ett hus, tar det nu runt ett halvår. En annan elektriker påstår att problemet är handläggningen, inte att det saknas elektriker i fält.
– Mitt tips är att vara ute i god tid, och att följa sitt ärende på Mina sidor, då kan man se var i processen ärendet ligger, säger Ann-Marie Gelius, chef för enheten nätanslutningar på Vattenfall Eldistribution.
Det tar just nu lång tid då många vill koppla upp exempelvis solceller, laddstolpar till elbilar och liknande, vilket ibland kräver att näten byggs ut och Vattenfall har under hösten försökt rekrytera mer personal.
Enligt Vattenfall kan det nu ta mellan fyra och nio månader från att kunden beställer till dess att jobbet är gjort. Eller över ett år om övernätet behöver byggas ut. Men då är inte den tid inräknad som Vattenfall behöver för att ta fram en offert.
Tillfälliga elskåp med byggel
Kenan Iskander har än så länge bara gjort en föranmälan, inte fått någon offert, och kan alltså få vänta ytterligare flera månader.
Men någon målsättning för hur lång maxtid det får ta att koppla in kunder, har inte Vattenfall, eftersom det varierar så starkt.
– Vi kan bara bygga efter att vi får en beställning från en kund. Det har varit högt tryck i år. Jag gissar att det fortsätter ett tag framöver.