Den synskadade mannen påstår att han inte fick hjälp att ta sig till gaten på Arlanda. Trots att han bad om hjälp flera gånger. Det ledde till att han missade sitt flyg.
Nu anmäler mannen händelsen till diskrimineringsombudsmannen (DO). I anmälan skriver han att personalen visade på "total nonchalans" och "oproffsighet". Händelsen som inträffade i september har även polisanmälts.