– Ja vi märkte en lättnad i köerna igår och det har varit lugnt idag. Men om det beror på den 4:e terminalen, det vet jag inte. Vi får väl se om det håller i sig, säger en av Arlandas nya kövärdar utanför säkerhetskontrollerna vid terminal 5. Kön är för stunden kort jämfört med som varit under den senaste månaden.
I veckan öppnade Arlandas terminal 4 vilket skulle vara en åtgärd som kunde korta köerna till kontrollen enligt Swedavia. Dessutom har man anlitat ytterligare ett säkerhetsföretag och satt in kövärdar som ska hjälpa resenärerna att få ordning på sina saker och väskor inför kontrollen.
Och tidvis är tiderna i kön kortare. Under tidiga fredagsmorgonen var kötiden vid säkerhetskontrollen cirka 45 minuter, men det lättade redan framåt 07-tiden då den var nere på runt tio minuter, enligt Swedavia. På fredag eftermiddag var kön nere i 10 minuter enligt hemsidan.
Men när det kommer till att rekrytera ny personal är Lena Johansson, chef med ansvar för rekryteringen för Avarn security, mer pessimistisk.
– Vi ser ingen ljusning nu. Det kommer att vara tufft ett tag till och med semestertiderna ökar även trafiken på flygplatsen, säger hon.
Så när tror ni att det har löst sig?
– Till hösten. Då tror vi att vi är i fas, säger Lena Johansson.
Frågan är när i höst eftersom trycket av resenärer är som högst under sommaren och bara lättar något under september.
Alla resenärer uppmanas fortfarande att vara väl förberedda och vara på flygplatsen tre timmar före avgång.
Under tiden står ord mot ord när det gäller vad köerna egentligen beror på. I grunden handlar det om att det är svårt att hitta personal och Swedavia och Avarn security har fått kritik för att de inte påbörjat rekryteringen tidigare. De å andra sidan menar att Säpo och Transportstyrelsens registerkontroller är flaskhalsar.
– Vi har inte längre handläggningstider än normalt. Det är mellan en och två veckor som vanligt, säger Gabriel Wärnstedt, presstalesperson på SÄPO.
Men det är inte helt sant, enligt Lena Johansson på Avarn security.
– De har haft långa handläggningstider tidigare under våren, och det har tagit runt fem veckor för att få ett godkännande, säger hon.
Enligt SÄPO:s egen statistik över handläggningsärenden tog registerkontrollen före pandemin, 2018 i maj månad 7 dagar. I år tog den 11 dagar.