Männen var på väg till Oslo och mellanlandade på Arlanda. I ankomsthallen stannade en av dem vid en bankomat och tog ut pengar och la dem i en väska som också innehöll männens pass och ett visum till USA.
Kvinnan har antagligen iakttagit uttaget för strax efter kom kvinnan fram till dem och ställde frågor om en flight. Männen som inte förstod henne så bra kunde inte hjälpa till och vände sedan ryggen till kvinnan. Strax därefter var hon borta. Det var även väskan där en av männen just lagt ner pengarna.
Det finns ingen misstänkt då det finns dåligt med övervakningskameror just på den platsen som kvinnan slog till på. Männen kom dock vidare till Oslo, där de kunde bo hos en bekant tills de ordnat nya pass.