Nancy Lai pluggade 3D-animation i Skottlands huvudstad Edinburgh. 2004 blev hon animatör och arbetade i hemstaden Hong Kong samt i London, Paris och Prag. Under en bilresa från Tyskland till Skandinavien 2013 blev hon och hennes pojkvän kära i de nordiska länderna.
– Vi blev kära i Skandinavien trots att vi kraschade hyrbilen i Norge.
Efter sitt jobbavtal i Prag sökte hon jobb på minst 50 företag i de nordiska länderna. Endast ett företag i Skövde nappade. På den vägen kom paret till Sverige. Senare fick även hennes pojkvän jobb som lärare på SSHL, så paret flyttade till Sigtuna 2015.
Genom att Nancy Lai gillar att cykla och kan fixa sina egna cyklar började hennes grannar att be henne om hjälp. Då kläcktes idén att fixa cyklar som sysselsättning. Hon blev lärling till Märstas enda cykelmekaniker – paret Annette och Kjell Broberg – som har drivit en cykelverkstad i över 50 år. Hon gick också på cykelmekanikerkurs i England.
År 2017 satsade hon på en mobil cykelverkstad: hon åkte med en minibil full med verktyg till sina kunder.
I februari 2020 såg Nancy Lai att butiken Royal Hands Collection på Stora Gatan i Sigtuna skulle läggas ned.
– Jag hade aldrig vågat drömma om att få driva en butik på Stora Gatan.
Hon tittade in och träffade senare hyresvärden Annica Thelander och Krister Nilsson, som också äger grannbutiken Sigtuna Gelato. Paret tyckte att en cykelverkstad skulle bli ett positivt inslag i Sigtuna.