Inne i VIP-huset, diskret beläget utanför Terminal 2 på Arlanda flygplats, är stressen som annars är så typisk för flygplatser som bortblåst. Här får besökare tillgång till ett exklusivt område med fri parkering och hälsas välkomna av VIP-personal på en röd matta.
– VIP-huset är som en mini-flygplats inom den stora flygplatsen. Det har säkerhets-, gräns- och tullkontroller. Här hanteras allt bagage, och boardingkort kontrolleras för att ge gästerna en smidig start på sin resa, säger Anna Lakmaker, chef för VIP Service Arlanda.
Den mest påtagliga skillnaden är att kunna passera avskilt från andra gäster. Den personliga VIP-servicen följer också besökaren genom hela vistelsen, ända fram till ombordstigning.
Men smakar det så kostar det. För att resa genom VIP:en behöver en resenär betala cirka 6 500 kronor, plus 2 500 kronor för varje medföljande. Bland Arlandas VIP-resenärer finns allt från kändisar och företagare till politiker och kungligheter.
Jenny Ekstrand, som har varit VIP-koordinator i 1,5 år, älskar sitt jobb.
– Den ena dagen inte är den andra lik, och jag trivs i huset. Det är väldigt uppskattat av våra utländska gäster, som ofta tycker att detta är exotiskt.
VIP-huset, som öppnade 2018, utmärker sig med sin distinkta arkitektur, där dämpat betonggrått möter ljusare trä i skandinavisk stil. Den enhetliga designen genomsyrar varje rum och binder samman våningsplanen.
Det finns skilda flöden i huset, vilket möjliggör att olika evenemang kan pågå samtidigt utan att störa varandra.
– VIP-passagerare väljer ofta att resa via VIP-tjänsten för avskildheten, avkopplingen och den höga servicenivån, säger Anna Lakmaker.
Har du stött på någon särskilt minnesvärd händelse i ditt arbete?
– Färskt i minnesbanken är exempelvis att vi fick ge första och sista intrycket av Sverige och Arlanda till alla de 3 000 delegater som under Sveriges EU-ordförandeskap reste via oss.
Förra året genomfördes 5 400 VIP-uppdrag med allt från en enskild gäst till flera hundra. Just nu har VIP-servicen på Arlanda cirka 30 medarbetare, inklusive både fast anställda VIP-koordinatorer och timanställda, samt en överordnad chef.
– Vi kommer att fortsätta rekrytera fler under våren.
Hela Arlanda flygplats rekryterar för fullt. Den 12 januari hålls en rekryteringsdag där allt från säkerhetsföretaget Avarn och Gränspolisen till flygbolag och marktjänstföretag söker ny personal.