Så här kan behållarna se ut där frysta embryon (befruktade ägg) förvaras. Bilden är en arkivbild och inte från den aktuella kliniken.
Efter att i fyra år ha försökt bli gravida sökte mannen och kvinnan 2020 hjälp i Uppsala.
– Vi utreddes i Uppsala och eftersom vi nu bor i Sigtuna kommun blev vi hänvisade till region Stockholm för IVF-behandling, berättar kvinnan som inte vill ha med familjens riktiga namn i tidningen.
Paret vände sig till privatmottagningen Eliva Clinic som då utförde IVF-behandlingar (provrörsbefruktning) åt region Stockholm. I det här fallet var det kvinnans ägg som i provrör befruktades med hennes mans spermier. En läkare satte in ett embryo i kvinnans livmoder. Ett annat embryo sparades samtidigt för eventuell användning framöver.
– Själva behandlingen var jättefin och det blev succé redan vid första försöket. Vi är supernöjda med personalen, så det här handlar inte om vården vi fick, säger Karin som efter behandlingen födde en pigg pojke.
Efter att paret genomgått IVF-behandlingen lades ett annat av deras embryon i klinikens frys. Enligt Karin var det ingen som upplyste dem om att det skulle kosta något.
– Förra året ville de utan förvarning, under loppet av ett halvår, att vi skulle betala tre års räkningar på vardera 4 000 kronor. Vi hade inte blivit upplysta om att vi skulle betala för tjänsten. Priset låg dessutom högt, säger Karin.
Hon hänvisar till att andra privata kliniker i Mälardalen tar mellan 1 500 och 3 000 kronor per år för att förvara ett embryo. Eliva Clinics vd Kenneth Sörensen svarar att han inte tycker att de ligger över marknadspriserna och hänvisar till bland andra Nordic i Göteborg som tar 3 900 kronor för samma tjänst.
Barnlösa personer som beviljats behandling har rätt att få behandlingen för första barnet betald av sin region. De som sedan vill skaffa fler barn brukar få betala ur egen ficka.
"Den som har mycket pengar kanske inte bryr sig så mycket om det kostar 1 500 eller 4 000 kronor per år. Men 12 000 kronor på en gång var ingen liten summa för oss", säger Sigtunaparet om kostnaden för att spara sitt embryo.
Företaget skriver till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) att prisinformationen hela tiden har funnits på deras hemsida och att kvinnan har tagit del av dokument som hon signerat. Men inga signerade dokument har kunnat visas upp och därför beslutade ARN att rekommendera kliniken att inte ta betalt av kvinnan.
På frågan om företaget kommer följa ARN:s beslut svarar Kenneth Sörensen per mejl att de har svårt att kommentera enskilda fall.
"Generellt sett har vi många olika behandlingsalternativ, och våra priser finns på vår webbplats. Vi brukar informera patienterna om olika alternativ, risker och kostnader. Frysning av embryon är strikt reglerad och kräver kontroller. Det är därför inte enkelt att bara följa ARN:s rekommendation. Det handlar inte så mycket om priset, utan mer om de pågående kontrollerna", skriver han.
Paret har sedan tidigare en son och har nu nyss även fått en dotter på naturlig väg, men känner ändå att de vill spara sitt embryo i några år till.
Paret är nu glada igen, trots tvisten om räkningarna. Deras son har hunnit bli 2,5 år och i dagarna fick de en liten dotter som kom till utan provrörsbefruktning.
Nyligen bestämde de sig också för att flytta sitt embryo till en annan klinik.
Varför vill ni ha ett embryo kvar?
– Vi vet inte vad som händer i framtiden, så det är alltid bra att ha en plan B. Kanske vill vi skaffa fler barn då vi blir 40 och då kan det vara svårt igen.
Hur är känslan för embryot?
– Jag känner inget särskilt, det är mer som en backup-plan. Fast samtidigt känns det konstigt att förstöra det så nu har vi tagit beslutet att flytta embryot, eftersom vi inte har råd att ha kvar det på samma ställe, säger Karin.