Det var 2019 som en kvinna blev påkörd vid Märsta centrum. Chauffören hörde efter start en duns mot bussens högra långsida. Han gick ut och hittade en kvinna som satt på marken. Runt omkring stod mycket folk och kvinnan såg inte skadad ut, enligt chauffören som anmälde händelsen till sin arbetsgivare dagen efter. Chauffören uppgav bussnumret till en man på platsen. Mannen ska ha sagt att chauffören kunde köra därifrån, men det visade sig efteråt att mannen bara ville komma fram med sin bil.
Chauffören åtalades eftersom han åkte från platsen utan att ge kvinnan sitt namn. Men han friades av tingsrätten bland annat för att det gick att få tag i honom genom bussbolaget.