Händelsen anmäldes av Sigtuna kommun till IVO (Inspektionen för vård och omsorg) eftersom det inte är tillåtet att låsa in äldre. Möblerna som hade staplats på varandra riskerade också att falla över de boende.
Den anställdes förklaring är att hen kände sig stressad och ville skydda de boende genom att stoppa en person att vandra runt och väcka andra, vandra ut ur äldreboendet eller att komma till skada vid fall. Till saken hör att en boende i november avvek från samma boende. Efter att kommunen nu har lovat mer utbildning kring demenssjukdom och bättre kommunikation mellan dag- och nattpersonalen så har IVO beslutat att avsluta ärendet.