En större målgrupp får nu möjlighet att låna till sitt körkort, vilket UNT tidigare skrivit om.
Samtidigt har det under en längre tid funnits ett glapp mellan dem som beviljas lån och dem som hämtar ut det. Sedan starten i september 2018 har 643 personer beviljats körkortslånet i Uppsala län, men endast 371 tog ut pengarna.
Något som kan bero på att många inte vet att de själva måste kontakta CSN för att få utbetalningarna, en andel som utgör cirka femton procent, rapporterar Piteå-Tidningen.
– Informationen går ut till den som har beviljats lånet men det kan vara så att det går lite tid och man tror att man inte kommer åt lånet längre. Eller så kanske det kommer saker emellan som gör att man inte fullföljer lånet, säger Annika Fahlander, chef för utbetalningsavdelningen på CSN.
Däremot vill Annika Fahlander understryka att det kan ske en förskjutning när CSN gör beräkningarna på årsbasis. Låntagare har ett år på sig att begära ut sina pengar och därför räknas vissa inte med i den senaste statistiken.
Men hon säger att det troligtvis ändå finns en grupp som har rätt till pengarna men ändå inte gör sitt uttag.
– I dagens målgrupp är många utrikesfödda, där kan språksvårigheter påverka huruvida man förstår det vi förmedlar skriftligt. Men vi pratar och försöker nå kunderna på olika sätt och tänker på hur vi kan översätta information till olika språk, säger hon.