Då både hon och hennes man arbetar skift kan alltid en av dem vara hemma med parets barn, vilket innebär att barnet bara erbjuds förskoleplats 15 timmar i veckan.
Eftersom paret betalar maxtaxa tycker kvinnan att det är rimligt att familjen fritt får välja tider till förskolan, istället för att få 15 timmar i veckan under de dagar som passar förskolan. Hon menar att problemen lätt kunnat lösas genom att införa en stämpelklocka i förskolan, så att maxtaxan kan baseras på timkostnad. I svaret från barn- och utbildningskontoret medges att det finns fördelar med stämpelklocka – bland annat att systemet upplevs som mer rättvist och förenklar administrationen.
Samtidigt menar barn- och utbildningskontoret att ett sådant system skulle gå stick i stäv mot intentionerna för verksamheten, eftersom förskolan till stor del är till för barnets utveckling och lärande.