Östhammars äldrevård får bäst betyg
Bland äldre i Uppsala läns kommuner är de som har hemtjänst eller bor i äldreomsorgens särskilda boende mest nöjda med verksamheten i Östhammars kommun.
Det visar Statistiska centralbyråns (SCB), undersökning Nöjd-Kund-Index (NKI).
Om de båda verksamheterna hemtjänsten och särskilt boende slås ihop toppar Östhammars kommun tabellen med 76 poäng, följt av Heby 73, Älvkarleby 72, Enköping 71, Håbo 70, Knivsta och Tierp 69, samt Uppsala 67.
Socialnämndens ordförande Kerstin Björck-Jansson (c) tycker att siffrorna visar att Östhammars kommun är på rätt väg när det gäller servicen och kvalitén i äldreomsorgen.
- Undersökningen är glädjande och ett erkännande till vår personal att de gör ett bra jobb, sger hon.
- Och vi kommer sannerligen inte att slå oss till ro. Vi har flera stora satsningar där vi vill utveckla äldreomsorgen framöver. I dessa tuffa budgettider får vi visserligen anstränga oss för att finna kostnadseffektiva lösningar, men det står inte i motsatsförhållande till att vi kan utveckla och förbättra verksamheten, fortsätter hon.
Socialchefen Kenneth Lindholm menar att i kvalitets- och utvecklingsarbetet är det nödvändigt att ha god kunskap om kundernas syn på verksamheten.
- Vi hade anmärkningsvärt hög svarsfrekvens i Östhammars kommun, hela 81 procent av de äldre svarade på enkäterna - och det ger bra tyngd åt resultatet, säger han.
Så jobbar vi med nyheter