Mobilproblem i gränstrakter
När Hans och Christina Almesjö kommer ut till stugan på Raggarön utanför Östhammar tror deras mobil att de är på Åland. Samtidigt som Telia önskar en trevlig utlandsvistelse får de också betala utlandstaxa för sina samtal.
Åländsk taxa
Det här har inträffat vid ett antal olika tillfällen sedan förra sommaren. Problemet är att det också innebär att paret får betala taxa som om de faktiskt befann sig på Åland, både för att ringa ut från mobilen, och för att ta emot samtal.
— Det kan bli väldigt dyrt om man inte uppmärksammar det, säger Christina.
På Telia Sonera Sverige bekräftar pressansvarige Hans G Larsson att detta är ett vanligt problem.
Problem i gränstrakter
-Egentligen inträffar det i alla gränstrakter men det kan variera en del beroende på väderlek och hur starka signalerna är. Kunden bör ställa in sin mobil så att den inte söker nät automatiskt utan bara kopplar upp sig mot Telias sändare.
Har man inte ställt om sin mobil så letar den nämligen efter den starkaste signalen. Och den åländska sändaren tycks i de här fallen ha varit starkare än Telias trots att Åland ligger cirka fem mil bort.
—Radiovågorna känner ju inga nationsgränser på det sättet. Det kan också bero på att just en viss sändare står riktad på ett olyckligt sätt, förklarar Hans G Larsson.
Dålig täckning
Mobiltäckningen i Östhammars skärgård i allmänhet är dålig. Men det är något som kommer att förbättras framöver, menar Hans G Larsson.
-Vi kommer att satsa en miljard under fyra år på förbättrad mobiltäckning. Målet är att vår yttäckning ska öka från 70 till 90 procent och då kommer också färre att råka ut för det här.
Till dess vill Hans och Christina Almesjö varna alla som använder mobilen i skärgården utanför Östhammar att kontrollera noga om den slår över till ett annat nät.
Taxa som för utlandssamtal trots att man befinner sig inom Sveriges gränser vill de helst slippa betala, däremot lyssnar de gärna på åländsk radio i den lilla grå stugan nere vid vattnet.
—De spelar väldigt bra musik.
Så jobbar vi med nyheter