Historien tog sin början år 2003, då paret gav mäklaren i uppdrag att sälja objektet. Fyra år senare sålde makarna huset på egen hand. Några månader senare blev mäklaren kontaktad av ett försäkringsbolag för att göra en värdering på fastigheten, och fick genom det veta att huset sålts.
Mäklaren har genom sitt bolag krävt paret på 200 000 kronor i provision med motiveringen att uppdragsavtalet aldrig sagts upp. Det par som så småningom köpte huset fick dessutom kännedom om objektet genom att mäklaren i samband med en annan husvisning hösten 2007 tipsade dem. Säljarna å sin sida har anfört att förmedlingsuppdraget sades upp muntligen redan år 2003. Affären med köparna gjordes upp helt utan mäklarens inblandning och huset ska aldrig ha nämnts på någon visning. Köparna var sedan länge goda vänner med säljarna och de visste mycket väl var huset låg, enligt vad som framförts under förhören i utredningen.
Tingsrätten anser att säljarna inte kunnat visa att försäljningsuppdraget sagts upp. Men rätten bedömer samtidigt köparnas uppgifter så trovärdiga och tillförlitliga att det anses visat att det inte var genom mäklarens försorg som paret fick veta att huset var till salu. Tingsrättens dom innebär att mäklaren blir utan arvode och att mäklarfirman i Östhammars kommun dessutom ska ersätta paret för rättegångskostnader på 168 000 kronor.