Arbetsmiljöverket har tittat på arbetssituationen för både hemtjänstpersonal och enhetschefer. Båda grupperna har hög arbetsbelastning och känner sig otillräckliga.
Den senaste inspektionen visar att både enhetschefer och medarbetare inom hemtjänsten upplever stress, frustration och otillräcklighet över sitt arbete.
Enhetscheferna ansvarar för att verksamheten följer lagar och förordningar och att kommunens direktiv följs samtidigt som de har krav från medarbetare, kunder och anhöriga.
Arbetsmiljöverket menar att det kan vara svårt för dem att skapa balans mellan förutsättningar och krav när resurserna är knappa. Även hemtjänstpersonalen hade hög arbetsbelastning och kände stress över restider och att det inte fanns vikarier när någon blev sjuk.
De utsattes också för hot och våld hos vissa brukare, och hade ingen kunskap om hur de skulle hantera sådana situationer.
Enligt Arbetsmiljöverket måste kommunen se över arbetsförhållanden och upprätta skriftliga handlingsplaner för att förebygga ohälsa hos hemtjänstpersonal och enhetschefer. Senast den 7 januari 2014 ska planerna vara inskickade.
Christina Hanson, vård och omsorgschef, säger att de har tagit del av underlaget och kommer att arbeta vidare med det.