Kommunens kvalitet i korthet, KKiK, bedömer varje år områden inom landets kommuner som är av intresse för dess invånare. Ett område som bedöms är hur väl kundtjänsten i respektive kommun fungerar. 23 januari släpptes resultatet för 2018.
– När man lägger ihop resultatet hamnar Östhammar direkt på sjunde plats i landet, säger Helena Ståhl, chef för Östhammar direkt.
KKiK bedömer hur väl och hur snabbt kundtjänsterna svarar på frågor i telefon och över mejl. 2018 års sjundeplacering är inte Östhammars direkts främsta.
– 2017 kom vi på sjätte plats och första gången vi var med, 2014, kom vi först, säger Helena Ståhl.