Sofie De Jounge, kontorschef på Handelsbanken i Östervåla.
Som UNT tidigare rapporterat om stängde Handelsbanken sitt kontor i Heby. Nu står det klart att bankens fysiska närvaro i kommunen helt försvinner när även kontoret i Östervåla lägger ner.
— Det stämmer att vi ska stänga. Sista dagen vi har öppet är den 23 juni, säger kontorschefen Sofie De Jounge.
Handelsbanken är mitt i en omorganisation där 180 kontor runt om i Sverige ska stänga. Omorganisationen sker till följd av stora besparingar som banken måste genomföra och enligt de första beräkningarna skulle omkring 1000 anställda påverkas. Anledningen till att just kontoret i Östervåla stänger är att de fysiska besöken har blivit allt färre.
— Vi har märkt att många kunder sällan har behov av personliga möten på bankkontor, och att de som väljer att besöka oss där efterfrågar mer avancerad rådgivning. Förändringen innebär att mer beslutskraft och specialistkompetens samlas på de lokala bankkontoren. Det blir ett färre antal bankkontor men de som finns kvar kommer att kunna erbjuda mer kvalificerad rådgivning, säger Sofie De Jounge.
Innebär stängningen några uppsägningar?
— Nej. Samtliga medarbetare har erbjudits andra tjänster i Handelsbanken.
Var ska kunderna som fortfarande vill göra fysiska besök vända sig?
— Då 99 procent av bankaffärerna görs digitalt kommer kunderna att påverkas i relativt liten utsträckning. För fysiska möten är våra kunder välkomna till kontoret i Luthagen där vi kan erbjuda ännu mer specialistkompetens.