Enligt Gästrikevatten – som ansvarar för dricksvattenförsörjningen och avloppshanteringen i Östhammar – uppstod läckan vid klockan 07:30 på fredagsmorgonen. Orsaken är i nuläget okänd.
Vid klockan 10:30 uppgav Gästrikevatten på sin hemsida att läckan hade lokaliserats till Gesällgatan i östra Österbybruk. Bortsett från ett antal av bostäderna på Gesällgatan ska samtliga boenden i Österbybruk från och med då ha haft vatten. Under reparationsarbetet saknade en del av bostäderna på Gesällgatan vatten.
Gästrikevatten meddelade klockan 16 att läckan var åtgärdad och att vattnet initialt kan bubbla av luft och vara missfärgat. "Det är inte farligt. Låt kallt vatten rinna ur flera kranar tills vattnet ser klart ut igen", skriver koncernen.