De kan bli utan telefon i tre månader

Ett fyrtiotal Teliakunder i Mehedeby saknar tillgång till både telefon och bredband i dagsläget. Den första prognosen är att felet ska vara löst först den 27 april.

Ingen telefon. Ett förtiotal Teliakunder i Mehedeby saknar tillgång till både telefon och bredband i dagsläget. Den första prognosen är att felet ska vara löst först den 27 april.

Ingen telefon. Ett förtiotal Teliakunder i Mehedeby saknar tillgång till både telefon och bredband i dagsläget. Den första prognosen är att felet ska vara löst först den 27 april.

Foto: FREDRIK SANDBERG / TT

Mehedeby2018-02-05 12:22

– Vi har problem i Mehedeby med Telias nät och det pågår felsökning just nu. Jag vet att det gått ut en information från den entreprenör som är ansvarig felsökningen att allt ska vara åtgärdat i slutet av april, säger Ola Rantatalo, pressansvarig hos Skanova som ansvarar för underhåll och drift av Telias telenät.

Vad är det som orsakat de här problemen?

– Avgrävda kablar, väder eller vind - vi vet inte i dagsläget, säger Ola Rantatalo.

Rantatalo förklarar att man har en kontinuerlig dialog med entreprenören när det gäller problemen i Mehedeby.

– Vi både tror och hoppas att felet ska vara åtgärdat långt innan den 27 april, säger han.

Gunnar Lindberg och flera andra abonnenter i Mehedeby har hört av sig till UNT och berättat om problemet.

– Jag har varit i kontakt med Telia och Skanova och fått beskedet därifrån att telenätet kan komma att ligga nere till den 30 april, säger Gunnar Lindberg, som nu använder en mobiltelefon med en annan operatör än Telia när han ska ringa.

Hur upplever du problemet?

– Jag har ju mobiltelefonen, men jag kommer inte åt någon information på internet. Det jag oroar mig för mest är de äldre personer som har sitt trygghetslarm kopplat till Telianätet, säger Gunnar Lindberg.

När det gäller trygghetslarmen så förklarar Ola Rantatalo att de som påverkats måste kontakta Telia.

– När den här typen av situationer inträffar så finns det mobila lösningar som Telia kan hjälpa till med, så ingen ska behöva vara utan sitt trygghetslarm, säger Ola Rantatalo.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!