Tåg utan stopp skapar förvirring

SJ:s snabbtåg mellan Uppsala och Stockholm skapar förvirring. Alla resenärer har inte uppmärksammat att tåget inte stannar i Märsta och Knivsta.

Snabbtåget orsakar förvirrning för de resenärer som ska av i Knivsta och Märsta.

Snabbtåget orsakar förvirrning för de resenärer som ska av i Knivsta och Märsta.

Foto: Charlotte Winberg

Knivsta2018-04-17 21:00

När SJ gjorde om sin tidtabell för sträckan Uppsala-Stockholm blev följden att snabbtågen stannar på den södra delen av perrongen. Då kom starka reaktioner mot att den korta restiden på 30 minuter åts upp av den längre promenadsträckan mot centralbyggnaden vid Resecentrum.

LÄS MER: "Man tvingas gå otroligt långt"

Och nu visar det sig att det är lätt hänt att missa att tåget inte stannar i Knivsta och Märsta.

En läsare skriver "I morse var det sju som egentligen skulle av i Knivsta eller Märsta, enligt konduktören. Man borde göra det tydligare att det är tåg utan stopp".

Så här svarar SJ på den otillräckliga informationen:

– Det är ganska få som åker fel trots allt. Om det händer är det trist men då får man lära sig den hårda vägen och kliva på ett annat tåg utan kostnad om man haft biljett från början, säger Dan Olofsson på SJ:s pressjour.

Enligt SJ är det tydligt skyltat att det är direkttåg och konduktörer informerar genom utrop innan färd.

– Vi kommer naturligtvis utvärdera och se om vi behöver göra det ännu tydligare, säger Dan Olofsson.

Med den nya tågtidtabellen som fastställdes den 10 december i fjol utökade SJ antalet avgångar på sträckan Uppsala - Stockholm från 29 till 35 varje vardag, och till 37 avgångar från Stockholm mot Uppsala. Ett tåg i timmen blev i samband med detta så kallat nonstop-tåg som kör sträckan utan uppehåll, vilket resultaterat i en minskad restid från 38 minuter till 30 minuter. Snabbtåget kostar inte mer än en biljett med uppehåll i Märsta och Knivsta.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!